（建议使用 360极速浏览器 进行开播，其他部分浏览器可能会出现屏蔽Flash，或不能识别高清插件的情况）

1、安装了高清插件后点击直播会显示黑屏？

请检查你的浏览器是否禁止了高清插件的运行。

打开IE浏览器，进入直播页面，查看浏览器上方或下方是否提示允许加载项。如图所示： 

右击，选择“运行加载项”即可。

如您使用的是IE9，则会在下方提示，点击“允许”即可：

注意：如您使用的是360、搜狗等浏览器，有可能会看不到类似的提示，请打开系统自带的internet explorer浏览器，按上述步骤操作。

部分使用IE内核浏览器（IE11.0以下）的用户，出现此类情况时，按ctrl+F5刷新页面，或关闭浏览器重新打开即可。